猎头企业如何进军国际市场
文/胡冰刘玉
随着经济全球化的发展,人才的国际化需求越来越大,这就让专业从事高端人才“供给”的猎头企业向国际化轨道发展,成为一种趋势和必然。
尤其是在中国,猎头企业作为一种现代企业组织形式,还是改革开放之后才逐渐形成规模的,对于大多数中国猎头企业而言,走好国际化发展之路,还是一个新的课题。
一、国际化是中国猎头企业发展的必由之路
1、猎头企业国际化符合中国对外开放的发展趋势
坚持和深化扩大对外开放,通过“走出去”、“一带一路”等国家战略方针政策的实施,中国已经从“劳动力输出”、“低价产品输出”等业务输出转型为“资本输出”、“科技输出”、“人才输出”等业务输出。
2、猎头企业国际化是中国企业参与全球竞争的必然要求
“全球人才流动已成为当今全球化发展的重要特征和一大趋势,不仅人才流动速度持续提高,流动范围也在扩大,培养和吸引国际化人才日益成为中国参与国际竞争的重要内容。”
研究表明,世界强企业在国际化发展进程中猎头企业发挥了不可忽视的作用,强企业国际化的同时,带动了猎头企业的国际化。
3、猎头企业国际化是中国猎头企业做大做强的必然之路
海外市场存在巨大的猎头招聘需求。根据相关研究,中国猎头行业的规模仍不及美国的三分之一,且广大“一带一路”发展中国家更是猎头行业的价值洼地。一位刚毕业的中国大学生到印尼创办猎头公司,短短两年内营业额已突破万美元。
猎头行业在全球范围内仍是朝阳行业,中国猎头企业在国际化过程中存在相对优势。一是与发达国家猎头企业相比,我国猎头企业费率及成本相对较低;二是可以搭中国企业走出去的便船,顺势实现全球业务扩张。
国内猎头行业竞争越来越激烈,行业的整合即将到来。目前国内猎头企业多达5万多家,80%以上的猎头企业年营业额不足万元,大都处于亏损边缘。未来,随着企业竞争的分化,头部企业越来越壮大,部分优势企业成长为国际化企业后整合全球资源对国内猎头企业形成降维打击,进而进一步加剧行业竞争和优胜劣汰。因此,有远见的企业在现阶段已经开始加强海外布局和国内占位。
二、中国猎头企业国际化需要做的准备
1、企业定位国际化
在走向国际化的过程中,猎头公司需在国际分工中找准自身的业务定位,跳出一国或区域视角,瞄准细分市场,量身制定发展战略和策略,整合资源,充分发挥自身优势,才能在国际市场中立稳脚跟,长期稳步发展。
2、企业品牌国际化
中国猎头公司涉足国际市场,维护长久的国际化企业形象,必须在海外打造和维持具有吸引力的品牌,才能够在激励的国际化竞争中有立足之地。
3、企业服务标准国际化
国际化竞争,很大程度上是标准的竞争。猎头企业应高度重视对客户的服务标准,制定严谨高效的服务流程标准,保证国际化的服务质量。
全球知名的跨国猎头公司在长期的国际经营活动中,积累了丰富的管理经验,形成了一整套技术服务标准,值得中国的猎头企业学习。
4、组织结构的国际化
猎头业务的国际化势必带来管控模式的国际化,这就需要猎头企业对自身进行重新排兵布阵。国内“夫妻店”、“小作坊”、“特殊合伙人”等组织模式,已经不适应目前国内市场竞争,更无法支撑企业拓展海外业务。目前,中国猎头企业组织结构的国际化仍处在初级探索阶段,需在研究全球知名跨国猎头公司基础上结合自身特点进行创新。
5、企业文化的国际化
国际化的企业文化是企业组织架构的“粘合剂”,是企业扫除思想和行动障碍的“清道夫”。国内具有国际化志向的猎头企业,在打造自身企业文化时需目光放高远,需结合未来国际化的发展需求,结合企业定位、业务结构、品牌、服务标准、组织架构等基础上进行打造,否则会掣肘企业未来的发展。
6、人员能力素质的国际化
国际化的企业,对应国际化的人才。一方面要吸引不同国家的优秀人才,另一方面需加强自身总部建设,对总部人员能力素质进行提升,形成坚实的内核。
三、中国猎头企业国际化过程需遵循的原则
1.国家利益至上
“国家利益”是至高无上、经久不变的信条。欧美日等发达国家猎头的迅速崛起离不开国家的经济发展,离不开自己国家政策的支持,他们为自己的国家搜寻了许多高级人才,他们的发展是符合国家利益的。中国猎头企业在国际化进程中遇到关乎国家利益的大事时,更要以国家利益为首要战略决策标准。
2.加强对“国际化”的理解
猎头企业的国际化,不仅是企业走出去的国际化,还有请进来的国际化。走出去,就是猎头企业在国际上设企业分支机构,从事国际化人才在世界范围内的流动;请进来,就是重点将国际人才引进到中国来,因为中国除了是消费大国,也是市场大国、制造业大国,在方方面面都需要国际化的管理型人才、技术型人才。只有抓好这两方面的人才“供给”,才是完整的猎头企业国际化。
3.须有忧患意识
全球化人才流动加速,国际猎头加快全球布局。当前国际猎头占据了中国猎头市场大多数份额,部分中国猎头公司为扩大规模、提升市场份额,大量采取“低学历、低素质、低工资”对策,把高端的猎头变成“猎脚”。在全球化的趋势下,中国猎头须坚定自身的发展方向,须有忧患意识。
4.坚持创新
今天的世界是一个高度经济一体化的世界,是一个不可分割、联动发展的经济共同体。中国猎头企业要想走得长远,就必须创新。中国的人才需求量世界第一,要满足这样大的需求,对中国的猎头们来说无疑是巨大的挑战。要满足当代企业的发展,整合全球的人才资源与服务,中国猎头企业只有通过创新的方法才能不断前进。
5.坚持“保密”行业操守
国际化的中国猎头企业在为中国企业服务的同时,将为国外企业服务,在这个过程中,须做到“保密”。不对国外企业泄露中国企业机密,不对中国企业泄露国外企业机密,坚持猎头行业的“保密”操守。
6.注意“本土化”
国际化的猎企全球统一标准,但也要做到“本土化”。在本土化的过程中,须加强政治意识和法律意识,并尊重当地文化。猎头企业通过本土化能站得更稳,如在人力资源、营销方式等方面融合当地文化,在一定程度上有效避免当地社会对外来资本的抵触。
四、北斗猎头的国际化发展
北斗猎头深谙国际化的发展之道,把握战略机遇,找准战略方向,以稳扎稳打的战略行动落地战略规划。
1、高起点布局
北斗猎头成立五年时间,已在美国、加拿大、英国、澳大利亚、印尼等地设立分支机构,提供国际化人才招聘服务,国际化布局已初具规模。
2、战略拉动
通过集团内外部知名战略专家、品牌专家、营销专家、管理专家、文化专家等,制定了一整套国际化的战略策略,形成了相关企业理念、规章制度、行动措施等,并在前期国际化经验基础上进行总结提升,形成了新的发展模式。
3、人才驱动
引进国内外众多具有实战经验的高学历人才,范围囊括知名企业HR、营销精英,知名高校(北京大学、清华大学等)的优秀毕业生等,为公司加快国际化进程夯实人资基础。
4、强大后台支撑
充分整合利用母公司集团内外部资源,加强总部建设,形成了战略部、品牌部、研究部、市场部、人力资源部、企业文化部、法务部、客户部、大数据部、综合行政部、国际管理部、公共关系部等10多个部门的大后台,仅资深专家就拥有多人,为企业国际化发展定向、把脉、护航,为前台业务形成强有力的支撑。
5、开放合作
与众多企业、高校等形成战略同盟,共同走出去。如东软集团、统一集团、亨氏、屈臣氏、通用电气、金科地产、东风小康、金康新能源等已经成为北斗猎头亲密的合作伙伴。
总之,国际化是中国猎头企业做大做强的必由之路,谁越早布局,谁就越占先机。
“海到无边天作岸,山登绝顶我为峰”。发展是大势所趋,结果是因人而为,国际化的中国猎头企业,征途还长,前景可期!
作者简介:
胡冰,红铅笔及北斗猎头(集团)国际化咨询专家,曾在中美合资国际化大型企业任职多年,具有丰富的实操经验。
刘玉华,红铅笔及北斗猎头(集团)营销咨询高级经理,曾任职于某大型龙头教育企业,具有丰富的实操经验。
(编辑/红梅)
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