▲谢光明(ShineXie),锦绣前程深圳Leader,10年猎头从业经验,擅长领域:互联网、综合性
私下我们都叫他光明哥,印象中的他是一个工作认真,生活中又很乐观幽默的人;每天是第一个到公司又最后一个离开的人,办公室里总能听到他寻访客户的声音;努力跟收获是成正比的,他的成绩也是值得骄傲的。今天就让我们来了解一下努力的光明哥吧~
Q:是什么原因让您选择进入猎头行业呢?
S:这个说来没有什么特别的原因,年来深圳,一直在人力资源行业待了快17年,做过招聘、客服、销售等,后来就转为了猎头,现在主要是一份责任让我在坚持。
Q:您如何看待猎头这个职业?
S:猎头这个职业其实学问很深,个人觉得做猎头,最好是聚焦到某个行业或职业,客户不要做的太杂;另外不依赖于平台或系统,因为渠道都是大同小异的,你能想到的别人都能想到,积累自己的人脉资源才最重要,平常多与高质量的候选人沟通,机会都是靠自己去挖掘的。
Q:您是如何做到有效率的工作的?
S:因为自己有了足够的经验,所以能把控好对人才的筛选和对岗位的理解,效率自然就高了。
Q:您觉得工作中比较有挑战的部分有哪些?
S:跟候选人和客户之间,三方建立信任并配合好。之前也有因为和候选人的沟通不到位,双方没有建立足够的信任,而导致候选人入职后临时反悔,我们也没了解到真正的原因,最后项目失败。
Q:猎头选择候选人的标准有哪些?为什么和候选人打电话的时候要聊很多比方说有没有结婚、小孩几岁、上学与否这么琐碎的问题?
S:这个还是根据岗位需求而定,岗位匹配度达70%以上才会考虑;至于问候选人这些问题主要是用人方的要求,因为要做到互相坦诚,我们为了让彼此都找到合适的人,所以会问的很仔细。
Q:可以跟我们分享一下您印象深刻的客户服务经历吗?
S:那是一个年薪80万的深圳某照明有限公司岗位,当时我在渠道上发布了这个岗位需求,候选人看到后就找到了我,经过三个月的沟通与跟进,最终成功入职该企业。这中间多亏了候选人和用人方对我的充分信任和高度配合,项目才能进展的如此顺利。
当然首先这位候选人自身就很优秀,无论在从业背景,还是教育背景均属于国内顶尖,工作能力也属于行内的佼佼者,整个沟通过程还毫无架子,会虚心听取我的一些建议和指点。在进入背景调查阶段时,侧面从他那些朋友、上级、同事中了解到,他无论在格局、为人、做事上都让人发自内心的认可,人生赢家莫过如此了。
用人方也很认可他的能力,上至企业高层,下至人资办事员,无一不是高度配合,无缝对接,在人选同意从北京过来公司面试后,企业毫不犹豫就帮他定好了往返机票,提前安排好他的吃住,让候选人毫无后顾之忧或不适,以至于我们准备参与的车接车送都被企业方剥夺,让人感觉成就此单有点意料之外,又实属意料之中。
所以,想做好一个项目,三方之间的信任与配合最重要。
Q:您觉得成为一个好的猎头顾问,需要具备哪些能力?
S:首先要勤快,多打电话、多寻访开发客户;然后要有一定的人脉资源、丰富的从业经历和社会阅历;这些都是需要慢慢积累的,没有什么捷径,最重要的是,不管对候选人还是用人方,都要以诚相待。
Q:最后,您作为猎头行业的前辈,对于刚加入行业的小猎或即将踏入这个行业的小猎,您有什么建议(忠告)要给他们吗?
S:一定要踏实好学,好好看前辈是怎么做的,虚心求教,学习各种方法;也要坚持,从最基本的工作开始,不断积累,扩大人脉,逐步成长。
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