跨地区就业人员自身对医疗保险的认识不足、报销流程繁琐、材料错填或遗失导致的报销时间延长甚至耽误报销等问题，在记者调查时被提到的频率颇高。
在上海某装饰建材企业工作的职工李先生最近就遇到了这么一个“小困扰”，因为看了一次病后他才知道，拿着上医院就医并不能做到“一卡通看”。“明明都在江浙沪，我上海的社保卡怎么就不能直接用呢？”李先生不禁提出了自己的疑惑。
原来，由于工作性质，李先生所在的装饰建材企业需要他经常跟着项目在全国各地跑。与短期出差不同，李先生在异地驻守的时间最短两三个月，最长甚至会达到一年。前段时间，李先生被派往杭州公干，不想其间他的智齿疼痛发作，于是便直医院就医，这才发现，原来自己在上海缴纳的医疗保险，没有办法在外地直接拉卡使用。“后来我只好自费办了张卡。”李先生告诉记者，“一下子就花掉我好几千块钱，像我这种几乎整年时间都在外面的人，上海缴的医保不能直接用，是不是太不方便了？”
常驻北京但缴纳上海社保的赵先生则对自己的权益及医保流程较为了解。4年前，上海某商务公司通过猎头找到赵先生，希望他加入公司并负责在北京分支的业务。签订合同时，赵先生欣然接受了企业限于实际经营现状，只能在上海为他缴纳社保的情况。“我觉得这一点对我影响不大，我只是关心了一下日常看病的问题。上海公司当时告知我，医院门急诊的报销，我要先行垫付，然后将凭证统一邮寄给上海公司的专员，他会替我去医保局代为办理。”
赵先生说：“报销材料收到15个工作日后，费用便会通过邮局汇款的方式回寄给我，一般情况下，我都积攒到一定时间再统一报销。”尽管对流程相对熟悉，可赵先生还是碰上了其他问题，某次不知哪个环节将他地址填错，赵先生迟迟没有收到报销的费用。“邮局汇款还是不太便捷，积攒一大堆报销单也很麻烦，人工操作更难免会有失误，像上次地址填错的问题，我就得重新一层层再去核对，说实在的，的确没有直接拉医保卡方便。”赵先生说。
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