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三厘竹《双11HR在行动》主题课之
《轻松搞定战前招聘》
授课讲师：高晓宇
酒仙网资深HRD；曾任职于德邦物流；多年人力资源管理经验。
本文纲要：
一、明确优点——猎头招人的潜藏优势
二、深究技巧——猎头高效招人的秘密
猎头，也就是我们常说的“物色人才的人”，换句话说也叫“高级人才寻访员”，他们最大的特点就是总能帮助企业迅速找到合适人才。换到HR的角度来看，招人也是日常工作之一，但是往往这项工作让人头痛，忙的没日没夜也很难找到大量合适的人才。
那么为什么同样是帮助企业寻找人才，猎头总能以有限的成本，在规定时间内，甚至提前找到优质适配的人才，并且往往存活率很高呢？其实不同与HR的是，猎头不是帮助个人找工作，而是帮助相应的工作来匹配最合适的人才。今天就来带大家多角度解析，对于招聘，猎头有哪些值得HR学习的地方？
一、明确优点——猎头招人的潜藏优势
本节关键词
交朋友
专业化
抓需求
1.与候选人交朋友
人往往都是充满警惕性的，试想一下，一个很久没联系的人，甚至是不认识的人有一天突然跟你说他有一个非常好的工作机会，你会接受吗？我想多数是不会的，因为你不信任他，你会认为他是具有目的性的。但是一个比较熟识，甚至是要好的朋友跟你推荐一个好的工作机会，结果就很可能不一样，最起码你会认真考虑一下。所以，聪明的猎头都会跟每一个所接触的候选人去做朋友，让人感觉是用心交流，从而极大的获取信任。
2.深耕细作专业化
样样通不如一点精通，对于猎头来讲也是如此。猎头往往需要积累大量的人脉资源，甚至跟他们交朋友，那么他的精力一定是有限的，所以时间和圈子的限制，让他注定会朝着一个专业领域深耕细作，专业化发展。这样，他才会极为精准快速的搜寻专业适配的人才。要是有一个猎头告诉你他任何领域都擅长，那么在你心里该打个问号了。
3.知己知彼抓需求
知己知彼百战不殆，对于每个企业每个岗位的需求，猎头一定都是有着极为透彻的了解，于是才能判定所选人才与岗位是不是具有高匹配度，而猎头交付的时候总是在三句话以内总结出候选人优势，言简意赅，准确度又高，这就是对需求的把握度体现。
4.优势对HR的启发
总的来说，猎头的服务对象使客户的公司，而不是像中介一样收钱给个人介绍工作，所以猎头们赖以生存的基础就是丰富的人力资源，也就是人才库。那么作为hr，学会建立好人才库，这一点是很重要的，并不是单纯的将简历汇总起来，而是将这块分成为各个层级，比如说你的基层人才库、中层人才库、高层人才库怎么样？根据这些人才库去建立相应的人才梯队，然后我们也要注意，你要跟你的战略规划相结合，明确什么类型的人才需要或适合进入人才库，而不是见一个入一个。其次就是要注意定期的维护。不然用一份现有的工作机会询问三年前的储备人才，就很不合适了。
那么哪些岗位是能够或需要去建立人才库的呢？首先是关键岗位，刚才我们提到对组织发展有至关重要的岗位，比如说你的这种高管啊、经营管理人员啊、技术人员啊这些都是属于关键岗位，它是适合去通过建立人才库解决问题的。那同样的话，比如说人员流失率高的一个职位，那市场竞争非常非常的强。市场环境炒的薪资和能力不符的岗位，比如说程序员这种，这个时候你也需要去建立人才库。那再有的话就是可替代性小的岗位相对复杂，门槛较高，而这些人很难短时间去找到合适的人能替代，这些都是需要去建立人才库来进行相应的一个匹配的。
所以人才库的建立很重要，那么关键岗位我们会进行人才培养也很重要。德邦物流有人才接班人培养体系——IBM的abs计划，那同样我们的邻居京东他也有，这方面京东有个叫继任者计划也叫xp原装，他规定两年以上的总监级或者说以上的管理者必须有公司认可的一个这种候选人去继任他，否则该管理者予以辞退，那么这是强制性的。在关键岗位的一个培养接班人方面，他做得非常非常好，所以提到了人员流失率高的一些岗位，应该是采用一些替换计划、轮岗计划进行交叉培养。
二、深究技巧——猎头高效招人的秘密
本节关键词
业务
主动
合作
1.招聘是业务工作
1）明确客户目标
明确目标是做事的前提，猎头对于自己服务的客户目标非常清晰，而作为HR的我们是不是应该反思一下，我们服务的客户目标是谁呢？是企业的业绩还是细化到各部门的业务目标等。
2）结果业绩导向
坚决以业绩与结果为导向是猎头工作的另一个特点，你从不会听到猎头对你说：“哎呀，现在市场冷淡，我很忙，你出的钱太少我找不到你要的人”他们做足了准备，就会坚持完成目标。所以作为HR的我们也要学习这点，不能一味抱怨招不到人，交不了差，应该以结果为导向。
3）始终强调效率
相比于HR，猎头的工作很专精，换句话说就是很窄，就是匹配人才，所以往往一个猎头会制定多线计划流程，同时进行多个项目，以保证效率最大化。
2.招聘是实战技术
对于猎头来说，人才库是他们吃饭的家伙，需要积累大量的合适人才，就需要日积月累的训练和接触，所以他们搜寻人才的能力往往非常突出，这些都源于日常积累练习进步。我们HR也是如此，想要有高超的招聘水平，不断地练习与积累是一定的。
3.主动是制胜法宝
HR与猎头最大的不同，就是猎头都是主动搜寻人才的，并且建立联系保持跟进，这样往往会让猎头占据主动权，充实人才库，底气十足；而HR往往都是需要的时候才会招人选简历，并且很少继续跟进目标，所以往往显得很被动。
4.合作是成功关键
1）陌生寻访要点
作为猎头，日常要面对许多的陌生人，但是面对陌生人的时候他们往往都会表现的从容不迫，面面俱到，他们就像变色龙一样，可以扮演非常多的角色，却又能一针见血的扎中候选人的痛点，这是很了不起的本事。
2）电话面试要点
猎头的电话面试往往比多数HR都要来的清晰且详细，他们至少持续10-30分钟以上，去全面的对候选人进行了解和判断，这其实都归功于每次电话面试前的精心准备，而HR大都不会这么细致。
3）游说协调要点
对于人才匹配，猎头会用他们惯有的精准眼光进行筛选和谈判，当他们认为某个候选人合适的时候，就会抓其痛点。比如他
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