本人是个面霸,每次跳槽都是面试了几十家单位,拿到至少10个Offer,签5个,最终选一家去报到。上班后一周觉得不合适,立马换下家。
这样做导致两个结果:一,在大学毕业后的10年打工生涯中,跳了5次槽,相当于平均每两年换一次工作,每次工资都会翻番,要知道第一份工资才月薪块;第二个结果就是经常接到两类电话,每天都有朋友来咨询如何跳槽,每周都有猎头电话过来给我推荐工作,五年前我辞职创业开了餐饮和外贸公司,这两类骚扰电话至今一直未见减少,还在增加。
我是个很有好奇心的人,就面试心得或者叫做面经做过一些个人的总结,我先找跟我类似的“面霸”切磋了好几次。觉得不全面,面试是双方的,不能光听面霸谈感想,于是我又找了不少HR和猎头朋友谈谈需要什么样的面试者,面试有啥技巧。
接着,真正面试的是面试官,我又找了好几个做到经理和总监的朋友,他们经常招人对面试这块应该实战经历更丰富,且他们“居高临下”,也许见解就不是我们求职者和HR通常能想到或者百度能搜到的。
再后来,我自己开公司做老板了,我也不断招人,最切身的体会就是,我希望每个员工都是我的兄弟姐妹,最好跟我同心,我可以每个人都给股份,心掏出来都行,这是心里话,无奈很难找到这样的人,这就是民企老板的感受。
说了这么多,开启正文:电话面试的绝杀技
人事面试,是我们必须面对的第一个面试,别以为光是个面试通知,很多时候面试通知的电话突然中断,或者HR有意总是说部门主管时间不凑巧,不能在你方便的时间面试你,实际上是他/她在跟你通话的这几分钟否定了你。
所以,你要留心,面试通知那个电话,实际上也是个电话面试,这能确保你进入接下来的面对面面试环节。你要做的就是客气,不卑不亢,让对方感觉到你不但礼貌而且“有料”,这就成功了。
很多时候,人事打过来的这个电话不是面试通知,而是来了解情况的,你注意了,这就是一个电话面试,只不过是用中文闲聊的方式跟你讲话,你不知道是在测试你而已。你回答问题同上,也要如实回答,不可多说也不能少说。
接着,这位人事专员可能会提出业务问题,或者要跟你用英文交流,这点无可厚非。但你心里要清楚,在招聘新人的整个过程中,人事部门发挥的作用极其有限,它只是个流程,应聘的主要内容是战胜面试你的那个部门主管,而不要在人事身上花太多时间,这是战略。
比方说,你跟打电话让你去面试的人事小姑娘反复周旋,在电话中跟她争论或探讨某一个工作分工甚至专业方面的知识,就没有必要了,不但浪费时间,而且往往弄巧成拙。
打电话给你的大多是一个初入职场的人事招募科小姑娘,甚至是个实习生,她在电话中提出要让你复述你的工作经验或者工作内容,你可以婉转拒绝,她不会明白你的真正工作内容,跟一个外行的小姑娘谈专业知识,你就是自己跟自己过不去了,说不定还会观点不同而不愉快。她要是提出英文对话或者让你用外语自我介绍,你心里要有底,她刚毕业外语口语水平大多一般,而且你所用到的专业外语她肯定不大知道,所以你尽量避免这种英语交流,可以直接拒绝或者婉转拒绝,更好的方法就是反过来让她用英语提问题,你来回答,可长可短。
千万不要跟她较真,人家人力资源部这样的小姑娘本身自己才工作两三年做一个低级别的职位,她的月薪可以想见在到上下,你简历上来者要8千1万2万甚至更高的,她会想,你比她工作时间长不了多少却狮子大开口,你作为应试者的一方很容易被她鄙视下去,所以尽量避免。人事专员在你能成功入职一家单位某个岗位这件事上,虽然权力有限,但她在先期筛选简历和是否推荐你进入下一轮主管面试上面,掌握着生杀大权。
你要做的是,想办法从人事小姑娘嘴中得到你的面试主管是个什么样的人,大致层级,抬头,工作执掌,汇报给谁,个人喜好,性别一定要知道,最好连部门主管的上家单位在哪,本公司服务时间已经有多长,资历如何,性格如何,甚至生日血型年龄都问到才好。这样你可以在收集尽可能多的信息下,“对人下药”,在真正面试的时候,才能够捕捉到对方的部分弱点,利于下面的面试时间捕获他(她)的芳心,面试就成功了。
人人都有弱点,抓住了他(她)的弱点知晓了他(她)的强项,因人施法,你就胜利在望了。这个对上了口味,专业就在其次了。再说各人以及各个公司术业有专攻,流程也不尽相同,越往职业后面的面试你懂得越多越是专家,他(她)的专业知识还未必比你的好。
本段讲的是英文电话面试,刚刚说过,人事专员的英文电话测试,你尽量让对方英语提问题,你来回答,这样出错概率小,而且人事专员的问题一般侧重你的大致性格和过往履历的介绍,你很容易应对。当你说得快了,说到专业术语,对方开始不懂了,也就不再问你了,说明电话面试成功。
最后讲下,还有一个放在后面的英文电话面试,让想进入外企的人毛骨悚然的,就是国外大领导要求跟你语音通话一下,这是很多外企在中国招聘的流程,部门主管已经合适你了,但很多人反而栽在这一关上。比如苹果公司也会有这个步骤,甚至在第三面就开始,而苹果公司的面试有五轮以上。其他大多数公司,包括国内各种中小公司大公司上市公司等等,也大多有这么一个最后一轮的“老大电话面试”。老大一般都忙,要么出差,要么不在这里办公。
其实这个不难,我们这个方法已经介绍给上千位求职者,他们都顺利通过电话面试了。这里就讲到了电话面试的核心了,实际上,就是在找工作期间,随身携带一份你自己的简历,中英文都要有,一旦有面试电话过来,就拿出来,边读边回答对方的问题。语音通话,对方看不见你在读。读比“想着说”来得更流利,尤其在某一个繁忙的下午,突然来了个老外电话面试你的情况下,你手忙脚乱,回答问题之乎者也,含糊其辞,因为一时来不及反应,此时你随身的一份简历,能助你一臂之力。
如果你过分缺乏自信,或者英文水平实在太差,那就百度下“英文面试问”,打印下来争取背熟,最后将最难的你自认为不能脱稿回答的十来个问题打印下来,跟简历一起随身携带。有人要问“我是中国企业电话面试,不需要英文,怎么弄?”榆木脑袋啊?!那就百度“面试问”。
打印简历和事先准备的资料,随身携带,这是应对所有电话面试最好的绝杀招。今天分享给你,也分享给你的朋友!
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