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团队不好管,空降领导该如何开展工作曾仕强

来源:猎头公司 时间:2023/6/12
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朋友老任在猎头的推荐下,空降到某个创业型公司做销售总监,待遇是他原公司的三倍。在大家都在密集讨论35岁职场危机的时代,他的跳槽无疑是很成功的。

可是,朋友聚会时,我却明显看出有心事。

“空降领导不好当。”他说,“早知道会这样,当初真不该那么着急接受offer,原公司的晋升岗位和待遇,虽然比不了这份工作,但贵在舒心啊。团队同事都认识,管理起来没隔阂。”

细问之下,老任详细描述了他在新公司的境况,其中,有两件事,让他最为烦恼:

1、原团队有一个销售能力很强的员工,在老任没去之前,被提升为销售总监的呼声很高,因此,他对老任的空降,抱有很大的排斥心理。

2、团队对原有的公司制度有惯性,对于老任的管理风格不太愿意适应。

一个管理者,想要做出业绩,光靠自己肯定是不行的,老任需要把团队变成自己的,才能把工作更好的做下去。

“我现在就是孤家寡人,被他们边缘化,抱团排斥。”老任苦笑着说,“我都在想是不是要刻意讨好一下他们,在他们跟前儿混个脸熟,以改善这种局面。可我又不甘心,我是去做管理的,怎么到最后却搞得跟菜鸟似的。”

搞好团队关系,让团队成员愿意跟自己互动,这肯定是必须的,但如果要刻意讨好,那就不合适了。

事实上,老任对自己的境况描述的很清楚,他需要做的,是有的放矢地解决上述两个烦恼即可。

一、用豁达的姿态,给能力较强的员工以合理的发展机会,树立管理形象

对管理颇有研究的曾仕强教授,曾提出“中国式管理”的概念,他认为,中国式管理的核心是交互主义。

什么是交互主义?这个概念源于中国的儒家学说,它要求社会关系中强势一方的行为首先要符合“仁”的要求,然后才能要求弱势方的服从。

应用到企业管理中,是要求管理者首先也豁达,具备人尽其才的胸怀,员工才会愿意被管理,也愿意尊重管理者。

对老任来说,他的新团队里有一个能力很强的员工,是一件好事。想要让这位员工服从,他可以借鉴一下两种方法:

1、适当放权,给予能力强的员工一定的话语权

比如:老任可以根据实际情况,对市场进行区域划分,然后设置新的主管岗位,分别由能力强的员工来担任。

这种做法一方面可以打散固有的抱团模式,改善现有团队不配合的局面,另一方面也可以满足能力强的员工,对权利和话语权的追逐。说到底,他之所以会对老任抱有排斥心理,很大程度上是因为自己当初的晋升期望落空了,尽管这是公司行为,跟老任的关系并不大。

这种适当放权的方式,不仅能缓解能力强员工的排斥情绪,也有利于树立自己的管理形象。

2、引进新人,设置竞争机制,转移能力强员工的工作注意力

比如:新的主管岗位上,除了能力强员工外,还可以通过内部选拔和外部招聘,安置新人,与此同时,再给主管们制定合理的奖惩政策,以让能力强员工的注意力从老任身上,转移到工作本身上。

在企业管理中,有一个管理效应一直广为流传,即:鲶鱼效应,指在一群小鱼的生存环境中,投入一只鲶鱼,以激活小鱼的求生能力。在老任的团队中,新人和新的奖惩制度,就是那条激励原有员工的鲶鱼。

解决了能力强员工的排斥问题后,老任的管理形象也就树立了起来,同时,也保有了一定的管理威严,接下来,就是要改善管理团队的工作惯性问题了。

二、团队管理也需要三观一致,如若不能,就要快刀斩乱麻

一个团队,拧成一股绳往一个方向走的效率高,还是有不同的声音,跟管理者的意图南辕北辙的效率高?答案显然是前者。

那么,如何才能让团队的三观保持一致呢?

1、领导比管理更重要

领导比管理更重要,是曾仕强教授在《中国式管理》中所说的一句话。管理侧重在管,而领导侧重在导,就像古代治理黄河泛滥一样,疏导洪水的效果远比堵截洪水的效果要好。

对于老任来说,他不能一上来就一刀切地进行新制度改革,他要根据现状,在发现问题的基础上,引导员工去认可和执行新的管理制度,而非强制的方式。

2、先求忠诚,再求能力

前通用电气总裁杰克.韦尔奇在讲自己对管理者的要求时,也提到,如果一个管理者不能认同公司的企业文化,那么他的能力越高,对公司的破坏就会越大。

对于老任来说,在他推行合理新制度的时候,如果员工的反抗声音很大,且不愿意接受团队文化、不愿意改变工作态度,那他需要考虑的将不是安抚,而是辞退。

结语

曾仕强教授说:中国式管理重视树状的组织精神,根部吸收水份,源源不断供应树干;树干也毫不保留地让枝叶予取予求。这种我支持你,你放手去做的精神,符合中国人你办事,我放心的心理需求。

对于空降领导老任来说,他首先不要再把自己当做一个“外来户”,而是甘心去做那个扎实的“树根”,用支持的姿态,去引导员工去做他的树干和枝叶,他的烦恼也就迎刃而解了。

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