据网络报道，近日阿里在北京、上海启动社区团购岗位，招聘岗位涵盖大区负责人、社区团购经理、冷链事业部负责人、仓储总监等，其中在北京昌平、上海长宁重点招募的社区团购经理，并要求应聘者在团购、生鲜、快消等行业具备5年以上的销售经验，且有社区团购经验及资源者优先。这向外界传出一个信号，阿里将全面杀入社区团购的战场。
社区团购竞争有多激烈？
据36氪提供的信息，今年8月初，当拼多多的“多多买菜”在武汉急速开城，短短2周内，就将社区团购巨头兴盛优选武汉一个中心仓的员工全部挖走。此后的半个月，兴盛优选这座中心仓一直被迫处于关闭状态。
“2-3倍薪资（挖人）都不是事，最夸张的时候，挖得（兴盛优选）只剩下来武汉开城的采购总经理”，一位知情人士告诉36氪。
猛然杀进来的不止拼多多。有跟滴滴长期合作的猎头对36氪表示，从中高层到基层，从采购到运营乃至渠道，滴滴从兴盛优选和十荟团等社区团购公司，三个月内挖了几十号人，开出的薪水少则浮动30%，多则2、3倍。
“美团给社区团购运营基层岗开出的薪水更为夸张，最多可达20倍，点名从兴盛挖。”一位社区团购投资人告诉36氪。
目前阿里也全面进入战场，并且出手更加大方。据网络信息显示，以社区团购经理这一核心职位为例，阿里在全国范围内实行统一标准，月薪资均在3万至6万的之间，且一年15薪。据BOSS直聘显示，在长沙岳麓区大学城，阿里和滴滴同时进行招聘，而滴滴旗下的橙心优选招聘区域经理的月薪资定薪仅为1.6万，不足阿里的三分之一。
除了上述玩家外，超市、便利店等零售企业同样不甘示弱。根据中国连锁经营协会发布的《年超市百强》榜单显示，社区拼团、网上直播等数字化营销手段已被诸多超市企业导入。近六成的百强企业开展拼团业务。
今年6月，家乐福就针对社区推出“社区运营官”服务。彼时，家乐福相关负责人表示，疫情期间线上业务的激增，对于家乐福而言，尤其需要一个直接沟通顾客、有效搭建顾客与家乐福门店沟通的平台。
据艾媒数据显示，年社区团购市场发展增长率超过%，市场规模达到亿元。预计到年中国社区团购市场规模将超过亿元，增长率达到15.9%。
大家可以想象一下市场的火药味。
社区团购是什么样的生意，值得巨头投入如此多的精力？
按照现在的打法，社区团购是以生鲜品类切入，依托社区和团长资源进行商品流通的社区新型零售模式。生鲜品类作为高频+刚需，是社区团购的重要流量来源。
实际上，社区团购更接近消费者，并且频率更高，巨头们担心未来会被兴盛优选们“高频打低频”。有内部人士告诉36氪，拼多多从年就发现，“在兴盛优选做得比较好的地方，拼多多农产品的销量明显放缓甚至下滑”，这引起了拼多多内部的警觉。
要知道，年拼多多光农（副）产品成交额就达亿元，占到了总GMV超过10%，是目前拼多多平台销售占比最高的品类。“自己最稳固的大盘被抢了，叫谁谁都急。”更长期看，未来还可能被兴盛优选“高频打低频”。在该知情人士看来，“这也是为什么拼多多会率先选择在华中开战，目的就是要盯着兴盛优选打。”
于滴滴和美团而言，这并非一场大本营保卫战，而是为了找到更好的第二增长曲线。
美团对社区团购看得最早，但是行动却略晚。一位社区团购的投资人告诉36氪，“在兴盛优选和十荟团的上一轮融资中，美团都有想参与过，但最后都没成功。”更有知情人士透露，在决定亲自下场前，美团曾派人在兴盛优选卧底了近一年的时间。
至于为何一直犹豫，该投资人的解释是“美团在原有的业务上的优势巨大，对于新兴增量业务的尝试没有那么急迫，而在这之前，社区团购也确实没能向外界证明自己的赚钱能力。”
不过，6月初橙心优选上线，这距离立项仅过去1个月时间。此时最早考察这个市场的美团慌了神，为此，美团二号人物王慧文在5月的管理层会议上大发雷霆。
有知情人士告诉36氪，当时（王慧文）看到兴盛优选的业绩非常惊讶，“这么好的业务，为什么现在还没有下手？”在会议现场，王慧文严肃批评了调研团队的判断力和执行力。
随后，美团优选7月旋即上线，由S-team成员——美团高级副总裁、原酒旅负责人陈亮负责；8月，拼多多入局；10月底，姗姗来迟的盒马也加入战局。巨头们的迅速涌入，让竞争局势在转瞬之间变得紧张。
“百万大军”齐聚武汉
进入10月，十荟团武汉总经理萧声几乎没有一天睡好过。
正常8、9点就下班，如今被拖到了晚上12点，甚至凌晨2点。一周一次的例会，也变成了每天2、3次，从选品到研究竞对再到复盘会，每一场会议的时间都在拉长。对于这家社区团购创业公司来说，这并不是常态，即使在竞争激烈的年。
不安的情绪也在公司内部蔓延。中高层们不再为每天暴涨的单量兴奋不已，取而代之的则是“你有听说过谁又被挖走了吗？为什么今天的选品策略又失效了？”
秋季是社区团购的旺季，大家原本都希望能在这个秋天再接再厉，完成一年的KPI。但随着巨头纷纷进入武汉市场——武汉作为疫情最严重的城市，用户对社区团购的接受度最高——这个愿望基本破灭了。
在巨头们刚入局的头一两个月，萧声和他的团队还没怎么感受到危机。“巨头们不可能在几个月内把市场攻下，这背后的供应链、仓储以及物流不是一天可以搭建起来的。”他反而觉得，终于有巨头看上了这门生意，以后找钱不用愁了。
但到了10月，当“百万大军”齐聚武汉时，创业者们才发现形势严峻。
集中爆发还是昙花一现
社区团购并非新玩法。在此之前，社区团购赛道在资本的助推下享受着聚光灯带来的瞩目，遍地开花的社区团购电商一时间风生水起。然而，尽管有不少资本在背后推波助澜，但时至今日，在社区团购领域仍未跑出一家独角兽企业。反倒是“烧钱”过猛、短板突出，让社区团购迅速降温。
整个年，社区团购一夜入冬，关店、裁员、倒闭成为社区团购主旋律。不过年初的疫情又再次激活了社区团购。消费者通过线上预订下单，小区门口自提站提货方式还历历在目。在特殊时期，这种方式不仅降低了出门感染的风险，同时也解决了买菜的难题。正是这种消费习惯的转变造就了社区团购的高速增长，社区团购也再次萌生了重启的契机。
在多点Dmall社区拼团业务部负责人荣健看来，之所以社区团购复又兴起，是因为拼团模式是离消费者最近的，同时也是黏性最强的。“各个巨头把拼团或社区零售这件事看得很清楚，且是今年最大的增长点，并迅速成为公司的战略级布局。社区拼团的短板对于每个平台是不一样的，因为大家都有各自的优势。比如物美，拥有大量线下实体门店且供应链成熟，完全可以复用现有供应链，那么供应链成本就会很低；再比如美团，全国拥有大量骑手，完全可以复用骑手的闲暇时段做最后一公里配送，饭点儿送外卖，闲时送拼团。”荣健坦言，在这场万团大战中，谁能胜出还很难说。每家平台都有自己的优点，而他们想从社区零售中获取的利益点也一定不同。
烧钱补贴换用户
和君咨询合伙人、连锁经营负责人文志宏认为，社区团购是疫情催熟的一种商业模式，在疫情防控常态化的背景之下，社区团购会进一步得到发展，“社区是离消费者最近的一个场景，同时也是一个拥有大量流量的场景。作为一个流量的入口，也成为各大企业进入社区团购赛道一个很重要的动机，尤其是互联网企业”。
相比于之前的野蛮生长，经历过一轮洗牌的社区团购更加成熟。不过，众多商业巨头的下场，也势必带来更加激烈的厮杀。但不可否认的是，消费端的用户来源、源头商家的供货渠道、产品价格的高低对比以及资本方的投入，也影响着巨头乃至社区团购的生存现状。
“拼团想要长期发展，影响的因素很多。但企业唯一能控制的就是商品和供应链，谁能把这两块做到极致，谁胜出的可能性就会更大。”荣健表示，从目前来看，社区团购仍然以烧钱补贴为主要扩张手段。谁家补贴多，用户就会去哪里；团长也一个道理，谁给的佣金多，就会跟着谁走，这是导致社区团购的用户忠诚度较弱的原因。
在文志宏看来，社区团购本身不是一个完整的商业模式，它属于社区商业的一部分。无论是线上还是线下，社区团购都是在原有商业模式上的一种延伸。所以，是否能为消费者提供高性价比的商品仍然是社区团购最核心、最长期的竞争力。因此，供应链决定了是否能有高性价比的商品。与此同时，企业在前端运营上还需要线上线下结合，需要有足够的网点和规模来做支撑，并且需要有很好客户的体验感，包括团购下单的便利性、日常互动的便利性等。
参考文章：
全面开战！阿里在北京、上海启动社区团购岗位
美团滴滴拼多多杀进了最难啃的生意｜深氪
社区团购战2.0：依旧逃不掉烧钱
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