我以前一直觉得,也许,客户也有不对的地方。如果客户是错的,那我们也要“以客户为中心’吗?“以客户为中心”,是
因为,以客户为中心,并非是围着客户团团转,客户说什么就是什么。而是,我们要为我们的客户创造价值,解决客户的问题,发现客户的痛点。找毛病,很多人可以做到。
但是,做到发现问题、解决问题,这个是需要智慧的。
二、“分赃”分的好,员工有动力
活下去,是企业人力资源建设为之一的目的。前路茫茫充满变故,公司无法保证自己能长期生存下去,因为不可能承诺员工一辈子,也不能容忍懒人,因为这样就是对奋斗这、贡献的不公平。幸福不会从天而降。只能靠劳动来创造,唯有艰苦奋斗才可能让我们的未来才有希望。
三、胜则举杯相庆,败则拼死相救
我们要培养商人,不是培养教授,不要搞学术论文。涨不涨工资要看你是否为公司创造利润,而不是看你的学术论文有多好。
四、效率优先,兼顾公平
华伟并不是按一个人的只是来确定收入和职位的,而是以员工所拥有的知识对企业的贡献来衡量的。
以岗定级,以级定薪,人岗匹配,易岗易薪。企业利益分配要看中效果,而不是让全体员工都满意。
一个企业空谈理想,对普通员工讲奉献精神,或许对管理者来说,这样无可厚非,但对于只拿基本工资的底层员工来说,这样除了浪费时间,没有任何意义。
五、大河无水小河干
不是每个干部都能在岗位上持续发展,老一代推下去,新一代升上来是正常的事情,对于历史做出贡献,现在跟不上的员工,要做好安抚,公司可以基于一定的特殊政策,对员工爱惜,珍重,尤其在变革时期,要做好员工的思想工作。不要问我企业能为我们做些什么,而要问我们能为企业做些什么。
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