所谓闭环思维,就如本书书页上直白的解释:凡事有交代、件件有着落、事事有回音。
闭环思维是指完成一项工作或参加一项事情,不管执行效果如何,都要及时、认真给发起人反馈。约定时间要反馈,阶段完成要沟通。映射到我们日常的工作上,无论是对客户、对候选人、对领导、对同事,其实都需要有闭环意识。
常容易被忽略的是客户pass候选人、或者候选人不考虑客户了,作为中间方的我们,有时会觉得既然不考虑就算了,客户(候选人)不主动问起的话那就让这件事过去。这么做似乎是节省了沟通时间,但其实是造成了很多有头无尾的事情,是极不负责任的表现,也是给自己埋下一个不知道什么时候就可能会炸的雷。
抛开工作不说,只论为人处世,“靠谱”,可以算是对一个人非常高的肯定和评价了,意味着别人对自己的信任、认可。怎么样成为一个别人眼里靠谱的人?所谓人靠谱,我的理解是,说话做事能形成闭环。说起来简单做起来难。感觉还是要从每一件事做起,一点一点的养成习惯。为了能养成闭环的思维和习惯,平时也要多表达、敢于表达自己的想法和建议。
闭环思维的另一个体现,或者说优点,在于使得我们自己敢于承担责任。接受一项任务、做出一个承诺,不管结果如何,中间是否出现失误和过错,都应当给予对方一个说法。这个既是职业化的体现,也是做人靠谱的体现。
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