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低谷时期,企业尤其要向内看甲子引力

来源:猎头公司 时间:2023/7/11

重新审视企业组织和职场关系。

作者|刘景丰

过去,当科技公司发展顺风顺水,很少有创始人会对“组织”进行缜密地思考。

但是,当寒冬和低谷来临,企业发展遭遇困难,增长遇到瓶颈,此时追求业务的爆发已经变得越来越难,因此倒逼着创始人去思考如何降本增效,挖掘“人”的价值。于是,如何通过组织调整,把“人力”的价值最大化,成为企业必须思考的命题。

庄华(Pierre,人称老P),是上海德筑企业管理有限公司(CGL)创始人兼首席执行官。年,庄华参与了亚洲最大的中高端猎头公司伯乐管理有限公司的创办,并在后续参与、领导了其所有重要的战略部署和业务发展。年1月,他再次创办CGL,在5年时间将其发展为一家拥有位合伙人、+员工、18个分公司的集团公司。CGL除了高端人才猎寻(CGL)的核心业务以外,还通过生态布局,孵化和战略投资一系列围绕客户人才解决方案的团队和机构。

在猎头这个极细分的领域从业27年,让他对企业人力管理、组织变化有更深刻的洞察。近日,「甲子光年」与老P就当下的猎头行业发展和企业组织变化展开了一场交流对话。以下为对话内容整理。

1.市场越难,越要抓核心价值

甲子光年:猎头,给大家的第一印象就是为企业“找人”。而一个公司里,CEO的一个很重要的职责就是“找人”,而且公司里的人力资源部门的职责也是“找人”。那么作为第三方的猎头,价值在哪里?

老P:这个问题直指猎头行业存在的必要性。有这样的一种说法,企业最需要的是人才。所以很多猎头会顺着这句话说,“猎头公司是刚需”。前面那句话我同意,但后面这句话我不完全赞同——虽然我做了27年的猎头。这从数字上可以看出来,即便从全球市场看,猎头目前仍然是一个小众的市场。全球最厉害的猎头公司,一年也只做几十亿人民币的规模。如果它是刚需,那它怎么只有这么小的市场?这是矛盾的。

小众归小众,但它却有存在的合理性。从猎头行业的诞生来看,它针对的其实是企业中为数不多C级别的职位,CEO、COO、CMO、CSO、CTO、CHO等战略层职位,也就五六个人。这几个人,是决定企业最终能否成功的核心。

但最近这二十年,猎头的客户发生了很大变化,尤其在中国。科技的快速迭代,让整个市场的竞争越来越激烈,进而使得企业的执行层越来越重要。比方说两家公司要快速铺市场,6个月铺几百个城市,能不能成功,很大程度上要看执行层能不能迅速有效地执行了这个战略。因此企业的需求从过去的战略层人才,慢慢变为执行层人才。

这个转变发生以后,进而带来哪些变化呢?首先就是企业对人才的需求量越来越多,以前,企业战略层面需要的人才质量很高、数量较少,现在需要的执行层面的人才数量会成倍增加;其次,企业对人才的需求越来越紧迫,过去为了人才质量可以牺牲一些时间,猎头公司可以花四周为客户推进第一批人才,但现在,企业竞争的窗口期缩短,它更愿意牺牲一定的质量换取时间,或者说它把对人才判断的过程往自己身上靠了靠,猎头顾问只需要搜寻能力就可以了。

第三,随着人才需求量变大,企业对猎头的付费模式也由过于预付费变为后付费,这彻底改变了猎头行业的运营模式。基于经营的压力,猎头公司就要培养更具搜寻能力的年轻猎头顾问,这也就降低了猎头顾问的资历要求,进而降低运营成本,实现了更快速的发展。

因此,猎头行业真正在国内崛起,正是基于科技公司对高端执行人才的旺盛需求。

甲子光年:在CGL创立之前,中国也有很多猎头公司了,你为什么还要创办这家公司?

老P:我们的初心非常明确,过去大部分主流猎头公司主要还是服务跨国企业,很少有人愿意服务中国企业。但是我们在做CGL的时候就在想,随着中国经济的发展、中国企业的全球化,他们对于高端人才服务的需求一定是越来越大的。所以我们就坚定了这条路。

CGL创始人庄华(老P)

当然,我们在选择客户的时候也做了一些分析,看哪些客户群是我们首要支持的。那么我们就问了一个问题,中国经济发展那么快,增量在哪里?结论就是,互联网时代的科技创新企业是中国经济增量的最主要群体。所以我们创立的时候,就要服务和支持中国的创新创业企业。

甲子光年:今年有很多行业都活得很难。一位猎头曾跟我说过她的一个感受:人才的两端都不动了。你有这种感受吗?

老P:从整个猎头行业来看,现在确实受到了很大影响。但是我们也看到,有一些有核心价值的产业行业在这种周期里面,仍然有强大的生命力。比如大健康、生物医药,我们觉得它们受的影响不大;半导体行业不但没有受影响,反而因为国家扶持,要解决卡脖子工程,明显感觉到投入比往年更大。

我的一个感觉是,所有的行业玩家,在穿越周期的时候都会面对挑战,就看你能不能抓住这里面展现出来的核心价值的部分。

甲子光年:在这种情况下,CGL的业务会受什么影响?今年表现如何?

老P:按照年初定下的增长目标,实际上是没有完成的。但是相比之下,我们还是实现了正增长,今年大概会有5%左右的增长。

因为我们本身的基数比较大,在这基础上实现5%的增长,我觉得在整个行业的困难时期,是能坦然接受的。之所以能实现这样的增长,是因为我们也对业务做了一些调整,比如从去年开始,我们把芯片从整个布局里单列了出来,因为这一块发展得很快。

2.聚焦“人”的价值,跨越低谷

甲子光年:刚才你提到,已经做了27年的猎头,你也见证了猎头这个行业在中国的崛起和发展。过去猎头行业在国内是否也经历过类似的低谷?怎么跨过的?

老P:我经历过三次行业的低谷。第一次是年的金融危机,不过那会儿中国受到的影响还比较小;然后是年的全球金融危机,第二年金融危机的影响冲击到了中国市场,这次影响也比较短,我的大部分客户只在当年前两季度受了一些影响,很多企业在调整了经营策略后,很快就度过了难关。

接下来就是这次疫情。持续的疫情改变了职场中的高端候选人的职业心态,使他们会更

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