“从大公司招了4个人,10个月一共才成了6单,还掉了2个”
真实案例分享,请做好准备
上周四,一位猎头公司管理负责人告诉我这么个惨痛的故事。
Brenda是一家人力资源公司的上海总部猎头负责人。她自己做猎头业务还不错,每年吭哧吭哧也能做80多万。前年底,她老大辞职,拉走一票人,公司给她委以重任,让她重组猎头部。
一个团队怎么也要4-5个人吧?Brenda从去年年初开始进行团队招募,运气不错,很快找到了4个人,还都是从不错的猎头公司过来的。
然而,这4位新来的顾问,并没有像他们在面试中说的那么好,除了一进来分别成了1个大单,之后就再也没怎么成单。
加入10个月了,4个人一共才成了6单,还掉了2个!而这4个人的薪水又不低,Brenda实在着急,给我打了电话!
我问了几个问题:
他们一共多少薪水成本?(1万2+1万2+9千+1万4=4万7)
他们一个月的成本算上4金、办公分摊成本,大概要8万对不?(不止,快9万了,我们的办公楼成本不低的)
那10个月,要80万不?(要的,前后不久进来的,加起来绝对有)
好,那他们成的这6单,一共多少钱?(6单的开票一共44万,掉了2个,还剩22万,还有1个没回款)
那么,就算22万都回款,你到目前为止,已经损失58万了对么?
听完最后一个问题,Brenda快哭出来了,是啊!这10个月,都是我在养他们!他们都是好猎头公司出来的,怎么就不成单呢?我也问过,他们说:以前公司里面都是团队作战,现在这里没有下属,所以找不到人!
听完这句话,作为在猎头圈子浸泡16年的我,顿时明白了一切!
我说到:这是2个角度的问题,你招人没招对;你管理人,也有问题!
Brenda说,老板已经决定把这几个人全部开掉了,让我重新招人。我该怎么办?
我继续说到:先看一下你在招人面试的时候,是否犯了不该犯的错误?
你有没有问对方前一年的业绩多少?(问了呀,有一个顾问前一年业绩90万呢)
那你有没有问他这90万是怎么来的?(问了呀,他说成了11个职位,还把职位名称都报给我了)
那你有没有问,这90万业绩归属到他本人的有多少?(这是什么意思?没问这个)
那你有没有问他,90万的业绩来自哪些客户?哪些HR?联系了多少候选人?这些客户是怎么来的?这些HR的对接是如何开启的?候选人谁找的?(没问)
那你有没有问他,他在你这里打算如何开发客户?开发HR?开发职位?(开发客户、开发HR、开发职位,不是一样吗?有不同吗?)
好,我继续问你:
他当时为什么要离开现在的公司,来你这里?(他说,原来的公司比较乱,大家都在勾心斗角,所以他想换个环境)
那你怎么想的?(大猎头公司人多,勾心斗角也有可能,这个顾问业绩又那么好,又不想呆了,我这里很有潜力,我就觉得捡到宝了)
哎,我听完,我都觉得想哭了~人家是不想呆在原来的猎头公司,还是不想呆在猎头行业,你问透了吗?!!!
很多年轻的猎头Leader,自己并没有招募顾问的经验,认为对方只要肯加入,就很好了,不敢问太多,也不知道如何问;其实,只要稍微换位思考一下,就马上可以如何面试顾问了!
怀着极其复杂的心情,我把很久以前就已经列好提纲的课程,在上周六用八百里加急的速度,立刻录制了出来!仔细看目录:
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昨天,这位Brenda已经听过了,给我的反馈是:马老师,如果你这门课早让我听,4个人,我可能只会招最小的那个!而且他一开始就成单了,现在被另外3个带坏了,也变得找不到人了。69块钱让我少亏损58万,而且还能赚个真正的好人。你这个课实在是太便宜了,早让我听到就好了!
好了,快过节了,过去的就让他们过去吧,
把握好当下,才是最重要的!
希望大家在招人之前,一定要把课程学好,招人面试时把问题问透,找到最适合自己的合作小伙伴,把业绩做到最好!
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