有的员工问:“领导天天在那喝茶聊天凭啥工资那么高?”或者“领导天天的在办公室干啥呢?要么半天不出来一趟,要么一天都不出来;要么就是整天不在办公室?”但凡是问出这样问题的人以后肯定成不了优秀的领导,即便是能升职加薪也只能是偶然现象。那么:
什么是优秀的管理者呢?
说到优秀的管理者我最佩服的就是我们总经理,他虽是名校毕业的研究生,但是毕业以后还是从小业务开始干的,并没有嫌弃业务的工作有多累、多苦、没有技术含量,反而做的很出彩。
我听老苏说总经理一毕业就进入集团从小业务开始干起,一直到现在快20年的职业生涯:
大四实习校招进入集团,做管培生,最终留在市场部,2年时间;
从第3年开始升职区域经理,负责两个省的客户;
第5年开始升职大区总监,集团总部在南方,但总经理是北方人,再加上刚结婚不久选择了做北方大区总监,一做就是3年时间;
从第9年开始升职集团销售副总,在销售副总的位置上仅做了1年时间;
然后进入集团总经理轮岗1年的办公室主任的位置;
从第12年开始成立我们现在的控股公司,也可能是因为离老家比较近吧,总经理直接决定来山东成立公司,任职总经理,这一干就是将近8年的时间。
“优秀管理者”第一项标准:最简单、基层的工作开始干起,靠自己的实力一步一步爬上来的,而不是凭着自己的高学历找一份办公室安稳没有挑战的工作;
这样靠自己一步一步努力升职上来的领导有三个很明显的特点:
明白下属员工的不容易,能够换位思考下属们的问题,更加容易跟下属建立“共情”;
能够根据自己的切身经验给下属最实际的指导,而不是纸上谈兵;
很清楚自己作为领导应该解决下属什么样的实际问题,考虑问题考虑到下属前边。
在我们销售副总空降过来之前,整个市场部都是总经理自己亲自管理,之所以高薪聘请销售副总有两个原因:
公司规模逐步扩大,总经理精力有限,想要将业务做精就需要更加专业的人才来管理市场部;
公司要发展其他的业务板块;之前的业务板块市场基本饱和,需要增加新的业务来提升公司的利润,而且总经理的志向并不在此一家控股公司。
自大销售副总上任,前后也就磨合了不到半个月,总经理出发南方市场开展新业务板块,南方市场也算是试点吧,只要能成功的话就会在直接大规模的招聘区域经理来开发新市场;
其实我们私下里议论的时候都对总经理的决定感到很诧异,即便是这个空间的销售副总真的有能力也不至于对他这么放心吧,真的不怕他一个“新人”出岔子吗?也有些太着急了。
后来老苏打听的消息我们才知道之所以总经理这么“大胆”地将整个市场部的业务都交给销售副总,有三点原因:
1、总经理不怕被忽悠,因为市场什么样、客户什么样、每年的盈利、预算、每个区域经理大概的业绩等等总经理都非常的熟悉;
2、这个空降的销售副总比总经理小6岁,但同样的是名校毕业的,不过只是本科学历,之前在两家公司待过,一家做到区域经理的位置,一家直接做到了销售副总的位置,都是小业务开始干起的,自然总经理喜欢跟自己一个“影子”的员工;
3、销售副总不是猎头介绍的,而且总经理从竞争对手那里挖来的,我听老苏说他们之前就认识,而且上任的前一天我们这位销售副总来公司,在总经理办公室待了将近一天的时间,具体聊得什么就不知道了。
“优秀管理者”第二项标准:疑人不用,用人不疑;既然用就大胆放心地用,不怕下属忽悠,因为作为领导对公司的情况是了如指掌的。
每年的总经理都会让我们这些部门经理、两位副总进行集训,有两个目的:一是为了增进部门经理跟副总之间的关系;二是定期地进行业务能力的提升,当然第一个目的是集训,第二个目的就得分批其次去集团进行内训,去年我在集团那边待了不到一个月,今年还没开始。
去年的时候我还抱怨为什么让我们都去集团接受培训,在公司上上网课不一样吗?干嘛那么麻烦,还是老苏的话点醒了我:“出去了别这样说哈,总经理听到了会生气,这是总经理特地跟集团总经理申请的,光预算就是几十万,你就珍惜这样的机会吧,那些讲师你只在视频里见过。”
确实去年为期2周的培训确实受益匪浅,可以针对性地找出自己的不足,关键是给我们上课的这位讲师是有真实实操经验的,大公司出身的高管,能够一针见血地指出我们的问题所在,培训结束以后还可以单独找讲师根据自己的问题制定计划进行自我完善提高,我最大的一个弱点人才测评一直停留在表面深入不下去,这位讲师也算是打通了我的任督二脉吧,就我个人来说是非常实用的。
培训回来以后总经理特地找我聊聊培训的感受,根据我的表述给了我两个愿景:
1、下一年的培训希望我还能去
2、希望人事部门的工作能更上一层楼,预算控制方面能做得更好。
“优秀管理者”第三项标准:发展自己的团队而不是只考虑自我提升;
我知道总经理每年都会自我深造一次,当然他学习的EMBA,最大的目的除了自我提升以外,就是扩展自己的人脉圈,对于我们这样的小部门经理而言目前是可望不可及的。
总经理虽然已经过了不惑之年,但并没有因此停滞不前,还是坚持每天看资讯、学习,这是一个很好的习惯,但是这仅仅只能说明他注重自我提升,是个积极向上的领导;而优秀管理者的觉悟就是不仅注重自我提升,团队的能力提升也是他最
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