斑马消费范建
一家火锅店,要做到员工把顾客当亲人、把公司当家,没有严苛的KPI,且能持续赚大钱,海底捞的崛起过程,充满了浓重的理想主义色彩。
但在巨亏之际,海底捞不得不做出重大调整,创始人张勇将CEO的担子交给了职业经理人杨利娟。内部管理的最大变化,则是从过去的不设利润指标,变为严格用财务指标考核门店和管理人员。
在《海底捞你学不会》一书的宣扬下,始终悬浮在海底捞头顶的那层神秘感正逐渐消失。
临阵换将
几乎没有任何征兆,3月1日,海底捞(.HK)突然公告高层管理人员出现重大调整。
自年,首家海底捞火锅在四川简阳创立之日起,就集各种大权于一身的创始人张勇,决定将CEO的权杖,交给从基层逐渐提拔起来的杨利娟。去年8月,杨刚刚获委任为公司副首席执行官。
此番,张勇卸任CEO,仍然担任董事会主席职务,负责带领公司董事会和高管团队,共同领导和监督集团运营,负责制定长期战略。
杨利娟今年43岁,有充足的基层管理经验,也正是当打之年。
她将继续负责执行海底捞的“逐木鸟计划”,持续
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