人力资源管理:人力资源经理和用人部门经理的面试分工
在人力资源的招聘过程中,销售部、市场部最容易和人力资源部发生矛盾。财务催着交各种各样的报表。人力资源部,要考核要培训,要参与面试。其他部门的经理与这两大阵营老是有许多磨合不了的矛盾。如何改变呢?
要做预防性管理,事先就把责任划分清楚,这样就可以减少矛盾。一份清晰的经理指南是最有效的办法,在想不清楚自己职责的时候,翻开一看,可以起到有效的提醒作用。以下是一份招聘问题上的经理指南:
在开招聘会之前,和用人部门面试官要达成以下一致:
1.公司的主营业务
公司业务中哪些是可以公开的,哪些是需要保密的,需要公开的业务也要有重点地选择,并且对外口径一致。
2.可提供事实及数据的范围
就是什么该说什么不能说。在招聘过程中,会有一些人是来探听情报的,有猎头公司、竞争对手,还有你的客户。所以要求负责招聘的人绝不能把一些重要的数据透露给陌生人。大家要达成一致,统一口径。
3.如何描述公司的历史
一定要实话实说,而且使用统一的年数。比如公司有年的历史,原来做什么,后来转向什么,用这种很专业的语言告诉别人,而不用我们成立几十年了,多年了,或者几年了等等模糊的数字。
4.如何描述空缺职业
描述空缺职位的时候,要说这个职位是什么部门,向谁汇报,管几个人,这是比较专业的说法。
5.如何描述工作环境
描述工作环境要实话实说,甚至可以说得比实际环境稍微差一点,这是一个窍门。
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