晋升到百万顾问是很多猎头公司管理层、猎头顾问们职业规划所追求的,全行业可能不足1%的人能实现百万这个层级,因为做成一个百万顾问并不非常容易,背后的技巧、方法、经验、意识等等都是一个完整的体系。如果是靠运气碰到了好的项目、好的老板(Leader),这就不是真本事了,这样的百万业绩也不会太稳定。所以,我们聊得不仅仅是让自己的“主轴”变得强健务必,也让自己的“边边角角”具备扎实的能力,让百万的绩效稳如磐石。
那么对于新人小白、还没有到高绩效猎头顾问的阶段,如何才能到达这个优秀出色的能力呢?该怎么晋升到这个段位呢?有什么标准化的训练和培训?
那就来看一下百万猎头顾问都具有哪些特质、技能?以及这些特质和能力,通过茅生怎么能练就?
一、客户多
百万顾问需要开发比较多的客户,才能支撑自己的百万业绩,自己有了开发客户的能力,底盘就会稳健,当然也有一些百万顾问,是在一些非常大的公司,公司内部由部门的总监、或者经理、或者其他团队同事协调过来的客户,那这些百万顾问如果脱离了这个大组织,还能不能继续他的百万业绩?这个就不一定了。
第二点是对客户的维护。客户多不代表着什么,而这些客户不断用你的服务才能说明问题,今年用了,明年还用。这样的客户维护成本才低,否则今年服务的客户明年全部不用了,或者大部分不用了,第二年得花大量的精力去开发新的客户,新客户磨合成本很高。
第三点,客户的转推荐,你把客户服务好了,他周围有朋友,原来的同事,或者内部的其他的部门需要猎头访寻的服务,他们会把你推荐过去。这个比自己BD客户来的信任感要高得多了。
茅生的课程中,在BD方法和访寻渠道、客户信息收集分析、拜访准备、合同条件(收费、保证期等)谈判、建立专业形象、要职位、过程加深客户对我方的信任等等很多环节都有非常细致的实战方法和案例。再结合自己所处的场景,推导出最适合你当前问题的解决方法。
二、娴熟高效的作业方法
这个分成两部分,一个是娴熟,一个是高效。娴熟意味着对每个环节非常的精通,把控力很强。我们知道,猎头招聘是一个非常长的链条,它是一个串联的链条,也就是说中间哪个环节中断了,那么这个串联的链条整个都会中断,我们又得要从头开始循环。所以说,如何保持这个串联的环节中间不中断、不出现问题,那就是顾问专业技能娴熟的一种表现。而高效是指从这个串联的开始到结束,用的周期和时间比较短。这样的话,猎头顾问就能够在有限的、同等的时间内完成更多的职位
茅生APP中的内容中,近节课,覆盖了猎头顾问从头到尾的各个环节,包括了作业的技术技巧、找人/访寻渠道、体系化的行为面试法、Offer谈判、说服候选人、背景调查、处理难题的方法和思路,对应的大都会有具体的实际案例,以及针对这些案例或者这些场景的具体话术,甚至还有不同话术的质量和效果对比,针对于有些章节的内容,还会对应有一些实用的表格,直接就可以使用的。
所以,把茅生的内容吃透,是非常高效提升自己业务水平的方式。
三、极强的影响力
这个影响力表现在哪里呢?普通一个小白面对一个客户,他可能比较畏惧,有话也不敢说,甚至可能都没话,也就是说没有思路、没有突破/创造的去解决这个问题的思路,但是百万顾问他的魄力就很强,他有自己完整的体系化思路,也知道这个问题,这个事儿从哪撕开口子,从哪去影响对方。对候选人也是一样,小白可能只问出来两分的真实信息,问出两分的深度,但是一个百万顾问,他可能就会知道我要问哪些点,然后再根据这些点,再往下、再往横向、纵身去延展,那么对这个人把握就会更强,风险就会越低,或者说他提前就能知道风险可能会在哪儿。这些通通的都是影响力,当然影响力的表现还有很多很多。
茅生的内容中,几乎每个章节、每节课都渗透着这种影响力。并且会把这种影响力的底层逻辑,底层思维方式都分析的非常的透彻,结构的非常有条理。我们很清楚就能知道自己和这种影响力的对标差异在哪里。然后我们自己可以使用这些方法,在一开始甚至套用这些方法,如果不合适,慢慢的再调整,慢慢加上自己的元素,这种影响力渐渐就形成了自己的风格。
四、风险和机会捕捉力
这个过程中会出现很多的风险,比如说你的客户对职位本身不着急,但是他为了完成他自己的指标,就跟你说的很急,或者你的候选人他本身不想去这家公司,或者不想离职,就想看看外面的机会,也许是拿着这样的机会在内部去谈晋升,谈加薪等等等等,很多都会有这样的风险,那么这些风险我们能不能控制得住?把一些干扰因素剔除,大大的降低这个风险的发生率。这就是一个百万顾问应该具备的能力。
再就是机会捕捉的能力,跟前面这个能力是非常相近的。也就是说有时候有些风险或者有些机会点是非常的隐性的、不明确的,我们要从一些琐碎的信息中看到他、捕捉到它,然后把它的能量放大出来,抓住一个个的机会点,放大这些机会点,另一方面把的风险点捕捉出来,把它转化成优势点。那么到最后的这种转化能力就会变强。
在茅生的非常多的课程中,我们都用了非常场景化和案例化的讲解。把案例和场景中的一些琐碎的、细微的一些点都分析出来,然后根据这种分析,怎么去做A方案、B方案、C方案。让大家来体会怎么去化解风险,怎么捕捉机会的。
五、突破性的问题解决方案
有很多问题,尤其是也很难的问题,靠常规的思路、思维和方法,是没有办法处理好的,要做到高业绩,说明你的认知要和普通人不一样,你的魄力、你的果断、地抓重点的能力也是要优于常人的。那这些体现的一个结果,就是解决问题的方式方法要有撕裂感,要有突破性。在茅生的课程中,有很多的案例都运用了这一点。大家会看到一个事情的解决方案实际上是有很多种方法的,可能有50种,甚至有种,只不过我们没有花太多的精力,或者是自己的思维方式比较固化,根本就突破不了原有的界限。而茅生的这些案例、这些解决方法、解决思路。会让我们形成一个对比、一个参照:“这个问题还可以用这种方法来解决啊”。慢慢的积累起来,就让自己有了解决问题更直观、更具象化的直觉,而不是在那儿一个人想想不出来了,就用一些非常平常普通的方法去推进。
当然,这些都只是我们认为百万顾问绩效最重要的几个能力点,还有很多其他的能力点,篇幅有限,我们就没有办法一一展开。但是一个明确的结论呢,就是一个百万顾问,甚至是更高级别的顾问。他所做出的成绩绝对不是蜻蜓点水,绝对不是几个简单的点,也不是简单的几条线,而是一个面,甚至是一个立体的结构。我们既然想要做到这样的程度,那么就要把现在的这个点先串成线,再从线串成面,再从面把它串成一个立体的结构。
真正有实力的百万顾问,都是自己主动学习一流、观察一流、思考自己与一流的差距,才能成长起来的。
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