GHRC全球人力资源管理大会现场颁发了中国人力资源信息化最佳实践评选TOP奖项，推举人力资源领域信息化变革的优秀企业，其中，赫基集团作为Moka深度合作客户，与Moka共同推进人力资源信息化转型升级，作为优秀案例入选并摘取殊荣。
零售市场规模越来越大，伴随着中产的崛起和消费者对购物便利性要求的提升，传统消费方式正在被颠覆，利用高科技来助力消费者的购买方式正成为趋势，零售企业也开始借助数字化实现转型，因此，数字化、信息化将成为零售企业重要的突破口。
当前，零售行业实现数字化、信息化，不仅体现在门店购物体验的营造上，零售企业的各个业务部门也在努力向信息化靠拢，摩卡研习社了解到的零售行业代表企业赫基集团，率先在人力资源招聘领域展开了信息化实践。
赫基集团是一家拥有多品牌的国际时尚运营管理集团，迄今为止在公司各品牌线下门店合计近家，旗下知名时尚品牌包括ochirly、FivePlus、COVENGARDEN、TRENDIANO及意大利SIXTYGROUP旗下品牌MISSSIXTY、Killah、ENERGIE等。
据了解，赫基集团对人才的招聘主要分为门店员工招聘和集团办公人员招聘两大类，其招聘业务分布于全国各地的子公司中，由全国各地共有50多位HR协同使用Moka招聘管理系统进行招聘。
那么，赫基集团基于什么考量开始使用Moka智能招聘管理系统的呢？摩卡研习社了解到，他们在使用系统前存在以下招聘难点：
招聘难点
第一、想要统计到招聘渠道数据、简历来源数据、以及招聘流程中产生的数据，但传统的招聘无法精准统计到这些流程的数据，就导致招HR无法分析和复盘招聘情况。
第二、以往使用的系统无法覆盖多个子公司和门店终端的招聘需求。公司招聘业务分布于全国各地的子公司中，导致总部对各地候选人的质量无法把控，子公司招聘时，人才的质量主要取决于面试官的水准，导致全国各地招聘到的人才质量参差不齐。
第三、集团使用猎头招聘的频次较高，但在选用、管理猎头上投入的的时间成本较高，而猎头在推荐候选人时，同时推荐给了多个部门，由于各部门之间没有可以统一的协同工具，部门之间无法得知该候选人是否存在另一个部门HR的手中，这就会造成部门与部门之间竞争的局面，以及猎头推荐费重复支付的情况出现。
另外，而且过往HR与猎头的对接主要通过个人邮箱或企业邮箱对接，这就会导致HR收不到邮件、不能及时查看邮件的情况出现，时效性差。
第四、集团会定期对招聘情况进行分析总结，通过数据分析查看每个岗位的招聘进展，管理层也会通过招聘数据了解团队目前的招聘进展，但传统的线下招聘方式无法完全统计到招聘流程的数据，即使能够统计到，招聘数据也会存在遗漏的情况。
面对这些难点，赫基集团以往使用的系统无法一一解决招聘痛点，所以，选择使用Moka招聘管理系统。整体上来说，赫基集团选择Moka智能招聘管理系统，从系统方面来说，其功能操作存在便利性，能够缩短招聘路径；从HR角度来说，操作起来更容易上手易学，降低了HR的学习成本。Moka智能化招聘管理系统为赫基集团带来的解决方案如下：
解决方案
第一、通过Moka招聘管理系统，有效地的解决了时效性差、猎头推荐的管理简历重复、猎头推荐候选人先后等问题。对于多个猎头管理方面重复推荐同一候选人的情况，我们会通过招聘管理系统设置保护期，保护期内属于某个猎头推荐的人才，过了保护期，猎头就不再对该候选人有拥有权以便管理简历所属权问题；对于重复推荐，系统也会自动查重，减少企业不必要的开支，对于推荐人选流程，也能通过系统记住候选人归哪位猎头推荐，从而解放HR的双手，节约手工记录的工作时间。
第二、Moka招聘管理系统能够搜集到整个招聘流程中所产生的数据，并对数据进行分析，例如，从哪个招聘渠道搜上来的简历数量更多，每个岗位的招聘进展情况、招聘进行到哪一步时出了问题，问题的根源在哪等。根据这些数据，人力资源部门可以做某一招聘环节的适当调整，提高招聘效率。
第三、集团使用Moka招聘管理系统，能够覆盖到多个子公司的HR与面试官，双方对每一轮面试做评价的标记与保存，每一轮的面试信息都由当轮对应的面试官各自记录在自己的电脑或记事本中，后一轮的面试官可以随时查看上一轮的面试评价。做到了即使不在一个城市，也可以实现协同办公，随时把控子公司的招聘进度，以及把控候选人的人才质量。
据了解，使用招聘管理系统以来，赫基集团的人才库已经积累了60万份简历，协同面试官和HR0人左右。
赫基集团作为零售行业的代表，率先在人力资源领域展开信息化实践，借助系统优化招聘流程来提升HR的效率，提升人力资源部门整体的人效，为人力资源招聘提供了全面的保障。
随着人力资源信息化的不断发展，人力资源部门的职能定位也在相应改变。过去，人力资源部门为服务部门，如今，信息化的介入在逐渐改变这一关系，从服务部门开始过渡为合作伙伴的关系。“未来我们更加期望人力资源部门在企业中扮演的角色是具备人力资源专业性的部门业务伙伴，而不仅仅是为服务大家提供人力资源服务的部门。”赫基人力资源部招聘主任说道。
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