地产行业,市场好时靠营销,快速出货创造高业绩;
市场难时,同样靠营销,逆市突围,方显英雄本色。
从过去到现在,营销始终是房企最关键的角色,也是最能给年轻人机会,最依赖精英人才的岗位。
这两年,随着市场越来越难,人才竞争越来越激烈,各大房企都把营销管培生的选拔和培养放在了重要位置。
然而,营销人才培养远比大家想象中难,尤其中小型房企,能做好营销应届生培养体系、保障成材率的公司少之又少。
以上市房企大发地产的培养数据为例:
其届80多位营销启明星,入职1年,共实现超30亿销售业绩,人均签约额万,最高个人年销售2.2亿,其中28人1年就晋升主管。
其届启明星,入职仅3个月,就已经有33人实现了千万级销售业绩。
大家想想,你招一个学生,正式入职3个月就卖了超过万的房子,这投资回报率简直太高了!
那么,作为一家成长型房企,大发地产的营销管培项目是如何做的?给其他同行能带来哪些启发?
1高素质:精英化人才团队
说起大发地产,可能很多人并不了解。
这是一家总部位于上海的公司,早期业务以长三角为主,近几年持续深耕长三角并践行“1+5+X”全国化战略布局。
年香港上市成功,近几年提速发展,实现高质量成长。
年销售额突破亿,年上半年合同销售额实现同比58%的增长。
了解大发地产的人,对他们家的印象一般是,规模虽不及头部房企,但团队架构和氛围特别好。
大发地产高管团队普遍具有15年以上行业经验及知名房企任职背景:
首席执行官兼执行董事廖鲁江曾任世茂集团执行董事和首席运营官;
首席财务官兼高级副总裁罗俊也是业内知名财务高管,曾任中南建设副总经理。
首席运营官兼高级副总裁冷俊峰,曾任泰禾集团计划运营部总经理,先后任职世茂、中海高管;
首席产品官兼高级副总裁王峰,曾任泰禾集团总裁助理、设计研发部总经理;
营销副总裁张健,龙湖首批绽放出身,曾任中骏北京公司总经理。
优秀的管理层背景,对团队自然也有高要求,大发地产信奉“精英制人才观”,其80%的员工来自和TOP30房企,并且非常年轻化,40岁以下员工占9成。
整体高素质,奠定了团队精英化的基调,而对于“启明星”营销管培生,他们也有自己的目标:
培养有奋斗,有成长,有担当,有舞台,具备大发地产气质的营销高级管理人才。
在招聘选拔环节,除了创新思想、创意思维、创业精神这三项大发地产企业文化的基本品质外,对营销人才他们还特别注重考察自驱力和结果导向。
其中,自驱力表现为:抗压能力、自律性强,具有反思进取的精神,对工作操心,能对自己提出高目标。
结果导向则表现为:有清晰的目标意识,对难题有决断力,对工作有把控力。
大发地产在校招过程中,设计了模拟销售和30天实习等环节,在实战中评估学生的关键素质,确保招的人具备营销精英的底盘,这是成功的第一步。
2高成长:精细化培养带教
对于启明星的成长,大发地产提出了“1-3-5计划”,通过带教人贴身带教、因材施教,帮助学生实现:
1年从校园人到销售主管/经理:这一阶段依靠师傅贴身带教,通过拜师学艺先干出业绩,稳中求进;
3年从经理到项目营销部负责人:具备基本功底后,赋予业务目标并匹配高额激励,鼓励能者多劳,成为独当一面的营销人。
5年从部门负责人到营销总监:给予不同类型项目的轮岗机会,通过带兵打仗快速积累操盘经验,成为敢背指标的管理者。
这个培养目标应该说颇具挑战性,为了确保管培生成长,大发地产也有一套具体的培养方案。
例如,对应届生来说,进入营销战场面对的首个难关是开第一单,有了第一单才能建立必要的信心和底气。
大发地产设计出一套“启明星八步法”,通过30天专项培训,手把手的教应届生做销售。
学材料:参加房地产基础知识、市场营销、品牌文化培训以及融入活动,进行学习考试,建立知识体系;
看竞品:参加市场调研培训,分组实地调研竞品并形成报告,进行汇报考核;
讲沙盘:带教人做说辞培训,学生独立讲沙盘并录制视频,开展吐槽会互评;
接安排电Call、拓客、企划及推广培训,学习客户描摹,进行说辞考核并完成电Call任务;
看师傅:师傅带徒弟进行上岗培训,徒弟看师傅做,并提交旁站学习报告;
师傅看:徒弟完成销售全流程培训,师傅看徒弟做,并进行上岗考核;
准单飞:每天盘点客户,带教人帮助徒弟锁定意向客户,并制定逼定方案;
第一单:案场sp技巧培训,带教人帮助徒弟现场sp,帮助逼定。
可以看到,在八步法中,每一个环节都有培训、带教和考评相结合,环环相扣确保学生一步步掌握销售技能,完成从小白到销售顾问的转变。
此外,为加速启明星晋升速度,大发地产鼓励他们在毕业前就参加“入职前实习计划”,提前进行1对1带教,接触真实客户,掌握房地产销售全流程,并挑战主管任务包,从而实现毕业1年内晋升或转岗。
在整个培养过程中,大发地产明确了启明星、带教人、营销/人力等各级负责人的任务和职责,确保对启明星自上而下的
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