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HR如何提高电话预约面试的成功率

来源:猎头公司 时间:2023/4/7

如何提高电话预约面试的成功率:关于电话预约面试话术的注意事项HR电话预约的同时,也是公司形象的一个展示,大方得体的话术可以有效增加电话预约面试的成功率。

1、确认对方身份,询问是否方便接听电话

示例:“您好,请问是XX吗,我是XX企业人力资源部招聘负责人XXX,您现在方便说话吗?”确认对方身份很重要,领导、同事代接听了麻烦不小告知候选人,您是XX企业人力资源部的,大概也就明白来电来意了告诉对方您是负责人,候选人自然感觉受到重视询问是否方便接听,既考虑到候选人可能诸事缠身,也是表达一种尊重

2、说明简历来源,简介公司及岗位

示例:“我们在XX网站上收到一份您的简历,应聘的是XX岗位,还有印象吗?XX企业是一家……(全是优势)……,我们这个岗位主要负责……(地位重要)……”

如果是搜索的简历,可说“我们在XX网站上收到一份您的简历,是XX网站推荐给我们”,要是说“搜索”总让人感觉是外包或猎头干的事儿;说明是网站推荐给我们的,给候选人一个合理解释如果简历是候选人主动投递的,关于公司及岗位介绍,能免则免。

如何提高电话预约面试的成功率:HR需要提前做的一些工作在预约面试中,HR极易碰到的提问:薪资福利、工作内容、所需技术、是否出差、公司性质、用工方式等,如果回答不当,会对电话预约面试成功率有较大影响。

回答策略:

1、薪资福利:“我们岗位采用宽带薪酬制度,具体薪酬还需要通过用人部门经理的面试才能确认。不过我们也是综合考虑过您的工作经历和您的薪资期望,我相信如果能力符合岗位需求,薪资这方面我们会做妥善安排的。”

2、工作内容、所需技术:简要回答,面试官事先做好功课

3、是否出差:判断候选人出差倾向,如实回答,顺便介绍XX企业出差补助政策(相对一般性企业,XX企业的差补还是有一定竞争力的)

4、公司性质、用工方式:候选人较

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