要应征人力资源经理或HR职位的简历怎么写？说到人资，大多数人对他们的工作印象多为看简历、约人面试，具体的工作内容却有许多不了解的地方，实际上人资/HR的工作内容庞杂，包含各种不同的业务。人资的简历怎么写？担任HR的工作经历怎么呈现？都会在这篇人资简历范本中告诉大家。
这次我们邀请到同时待过游戏业新创，现在请相关专业人事来介绍人资与HR的工作内容、必备技能以及人格特质，并示范人资的简历该怎么撰写。
本文重点：
人资／HR的工作内容
人资／HR的特质
人资／HR必备技能与简历撰写技巧
新鲜人如何加强呈现人资／HR简历？
人资／HR简历范本
人资/HR的主要工作内容
人资和HR工作内容跟人密切相关，只要是与人才招聘、组织、薪资与绩效评估等围绕人的事物上，都会需要人资来处理，人资或HR的工作内容依据不同的业务性质可以分为：人事行政处理、招聘、培训发展、薪资福利结构设计与绩效评估等。
人资工作一：依据不同的需求有不同的分工
人资是一群多元而特别的族群，许多人并非相关科系出身，然而要成为人资，也需要一定的理解。
人资和HR在不同的企业规模，工作内容也会有所差异，担任新创与中小企业的人资或HR，通常需要包办以上所有项目，工作内容相对灵活；大公司的人力和组织庞大，不同的业务会交由专职的人各司其职，相对的能将某个领域发展的专精深入。
Karen负责「招聘」，她提到以招聘的工作者来说，又有分企业内部招聘（In-HouseRecruiter)跟猎才顾问（Headhunter)，这两者面试时看的特质不太一样。猎头职务会看这个人选是否积极外向、勇于与陌生人开启对话，把握机会的特质，企业内部的招聘则会根据每间公司自身的企业文化、征才需求来判断该人选适不适合。
人资工作二：部门合作
(1)与用人主管直接合作
人资的主要工作在于根据公司的人才需求，去找寻符合的人选，主要会和用人单位的主管合作，和主管沟通想找的人才需要哪些专业技能、具备的特质等。因此对于招聘该职缺人才要用的技术（程式语言）、能力有基本了解的话，将能帮助HR在找寻人才和沟通上更顺利。
例如Karen负责软体工程师的招聘，知道公司内部的技术团队使用哪个语言、去哪个平台上容易找到软体工程师，就会很有帮助。
(2)跨部门合作
HR的跨部门合作则会依据企业性质有所不同，例如举办招聘会或参加实体的征才活动，若在大公司，常常由人资的招聘部门自己执行，但会与公关部门沟通释出的素材合不合用，不太需要密切合作。
人资／HR的特质有什么？
1.谨言慎行、细心跟耐心：无论在招聘过程中与各式各样的人沟通面谈，或是处理薪资、劳资纠纷，都需要谨慎处理，并有耐心能够解套。
2.注重隐私：人资会接触到许多隐私资讯，且往往靠近企业的决策与机密，包含用人决策、薪资、绩效评估等，这些都应该小心处理，也不该随便与同事、亲友分享。
.沟通能力：不论是面对求职者或用人主管，让对方能够说出他的需求和期望，达到最好的媒合与沟通效益，就是HR最重要的任务。面对用人主管，HR可以分享市场上的最新资讯给主管知道，有时候也可能是主管（例如TechLead)会更清楚目前的技术趋势、用人需求，双方须保持资讯流通，才有助于找对方向、找对人才。面对人选，由于负责招聘的HR是沟通的第一线，了解公司需要的能力、符合文化的的人格特质，做些基本盘的了解，以此多多引导、倾听面试者的需求和能力，才能够为公司找到适合的人。
人资/HR该具备哪些专业能力？如何写简历呢？
人资／HR必备技能：有经验求职者
对劳基法规的熟悉度
能否清楚掌握现行人力市场上的人力趋势／在人资领域中用人和招聘策略的趋势
对公司所属的产业变动和发展是否有足够的观察，能否随时更新资讯
人资／HR必备技能：无经验求职者
求职者对人资的具体工作内容（识、选、育、用、留）是否有基本概念
求职者过去执行的专案或工作经验，是否有跟招聘相关能力进行评估
如果是新创公司，Recruiter若具备公关、行销经验多少会加分；大公司的分工比较细，则专注于招聘领域上的能力，所以如果有接触过不同的人力市场，例如做过国外市场的招聘，对于应征外商、大公司的HR来说也会有加分的效果。
人资／HR简历撰写技巧
以HR的「招聘」工作为例，简历上会着重以下几个点：
在指定时间内是否达成招聘目标
人才留任率（Retentionrate)
对于招聘管道的熟悉和了解
做过哪些产业、职位的招聘。待过相关产业的招聘工作在经历上会有帮助。
Karen提及，身为人资和HR工作者，最重要的是具备应变能力和问题解决能力。因为人资即是「跟人有关的工作」，不论负责哪个职务，很多时候面临的问题不一定有前例可循，以HR的角色来说，需要有能力当下应变、协调，并想办法找到最佳解法。
新鲜人如何在简历中加强人资／HR特质？
人资是一门拥有专业知识和学科的领域，若是学生时期为相关科系会相对容易，若非相关科系，外部也有地方提供培训，例如中国人力资源协会。
新鲜人找第一份与人资/HR相关的工作时，在简历上可以多客制化，研究自己要投递的公司，描述为何选择这间公司、对公司的具体了解，若能提出对于贵司未来的人才招聘上有什么想法，也会加分，事前研究做得越彻底会越有帮助。
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