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一个员工的离职成本这么高如何留住员工,掌

来源:猎头公司 时间:2023/4/3

又到了年终岁末,又到了年会时间,HR开始组织年会,员工开始准备节目,忙完这一阵,绩效考核,发年终奖,在这一片繁荣忙碌背后,其实暗流涌动,对于自己绩效不满,对于公司奖金不满,对于公司不满,员工开始盘算着离职,跳槽重新找工作。

资深HR告诉我们,核心人才的流失,至少有2个月的新员工招聘期、3个月的适应期,6个月的融入期;此外,还有相当于4个月工资的招聘费用,超过40%的失败率。特别是对于核心员工的流失,会大约引起三个员工离职的想法,这也是一个巨大的成本。

1员工的离职成本

一个员工的离职成本包含三部分:培养成本,机会成本,替代成本。根据这个员工在公司呆的不同时间,重要程度有不同的成本。

1)培养成本:对于这个员工招聘,适应,培养的费用

一个员工进入公司,特别是刚毕业的员工,一年之内对比工资来说,其实是亏本,这属于公司在员工身上人力投资,这些需要在下一年,随着员工的进步,熟练的为公司工作,才能把投资的钱赚取回来。

2)机会成本:这里面有客户流程的成本,还有就是交接的成本

第一,如果有一个员工需要离职,必须要进行交接

一般交接的时间两个星期,交接的人需要了解各种文档,项目知识,客户等等。一般是要同等员工花半个月的时间。

第二,客户流失成本

中间需要考虑员工交接后,知识,技能,客户的流失。这个是机会成本的问题,也是隐性成本。

3)替代成本:包括招聘,适应,培训

第一,招聘成本

招聘来说,招聘员工根据不同的职位,需要不同的时间,牵涉到的人也不同。招聘一个人最快的流程也要一个月的样子。

开始招聘,需要拟定JD,投放到各种网站(收费),如果招中层管理人员或者高层管理人员,那就要走猎头(收费),筛选简历,做测试,邀约面试,然后一二三轮面试,需要面试好几个人进行比较,最后确定一个员工,然后开始走入职程序,有合同,社保,工资等等。

普通员工,牵涉到招聘专员和项目主管,项目经理,招聘专员的需要一个人全流程跟进这个事情,主管和经理也要面试的时间,一人一个小时,面试三到五个人,这个算下来,估计就是一个招聘专员一个月+项目主管半天+项目经理半天的时间。

中层管理,牵涉到招聘专员,HR经理,项目经理,项目总监,由于是招聘管理人员,需要更多的评估,需要更多的时间。这个算下来,估计就是一个招聘专员一个月+HR经理半天+项目经理一天+项目总监一天的时间

高层管理,牵涉到招聘专员,HR经理,HR负责人,项目总监,总经理,老板,由于是招聘高级管理人员,需要更多的评估,需要更多的时间。这个算下来,时间已经不是考虑主要因素,更多是找合适的,所以时间可能拉得非常长。

第二,入职成本

招聘完以后就是入职,签订合同,社保,公积金等等

第三,培训

入职完以后就是培训,有新人入门培训,还要有专门的人引导,对项目,行业知识的培训。

以我们公司的项目经理来看,一般新人按照3-6-9个月来看,3个月可以独立做好项目联络,项目执行,6个月可以完成独立小型项目,9个月可以管理大型项目。

第四,修复其他人对其离职的影响

权威机构估算,一个员工离职会引起大约3个员工产生离职的想法,照此计算的话,如果员工离职率为10%,则有30%的员工正在找工作;如果员工离职率为20%,则有60%的员工正在找工作。

对于员工离职,特别是项目核心人员或者项目负责人离职,会极大的动摇员工的信心,所以这个时候要重建其他员工的信心。

4)根据员工的重要程度对应不同的成本

据调查,替换一名普通员工的成本约占员工全年工资收入的1/3;对技能紧缺的岗位,其替换成本相当于其全年工资收入的1.5倍;

这么这么算下来,一个员工离职,成本是非常高的,特别是核心人员,这些人为什么会离职是管理层和HR需要重点

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